+7 (495) 660-35-00

info@iteron.ru

Бутырский Вал, 10

Москва, Россия, 125047

09:00 - 21:00

без выходных

Принтеры HP LaserJet Pro P1102w и P1606dn — Принтер постоянно печатает то же самое задание печати после его установке по сети

Содержание данного документа относится к принтерам LaserJet Pro P1102w и P1606.
После сетевой установки принтера постоянно печатается одно и то же задание печати до отмены задания.

Решение первое: Отключите двусторонний обмен данными

Функция двустороннего обмена данными может быть причиной проблем с печатью принтера HP. Выполните следующие действия, чтобы отключить двусторонний обмен данными.
  1. На панели задач Windows нажмите значок (), затем выберите пункт Устройства и принтеры.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера НР и выберите пункт Свойства.
  3. Перейдите на вкладку Порты.
    Рис. : Вкладка "Порты" в свойствах принтера

    Снимок экрана с вкладкой "Порты" в свойствах принтера

  4. Убедитесь, что флажок "Разрешить двусторонний обмен данными" не установлен. Если установлен, уберите его, нажмите Применить, затем нажмите OK.
  5. Распечатайте тестовую страницу для подтверждения решения проблемы:
    1. На панели задач Windows нажмите значок (), затем выберите пункт Устройства и принтеры.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера НР и выберите пункт Свойства.
    3. Щелкните Печать пробной страницы. Распечатывается тестовая страница.
(Всего просмотров: 8, просмотров сегодня: 1)