Содержание данного документа относится к принтерам LaserJet Pro P1102w и P1606.
После сетевой установки принтера постоянно печатается одно и то же задание печати до отмены задания.
Решение первое: Отключите двусторонний обмен данными
Функция двустороннего обмена данными может быть причиной проблем с печатью принтера HP. Выполните следующие действия, чтобы отключить двусторонний обмен данными.
-
На панели задач Windows нажмите значок (
), затем выберите пункт Устройства и принтеры. -
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера НР и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Порты.Рис. : Вкладка "Порты" в свойствах принтера
-
Убедитесь, что флажок "Разрешить двусторонний обмен данными" не установлен. Если установлен, уберите его, нажмите Применить, затем нажмите OK.
-
Распечатайте тестовую страницу для подтверждения решения проблемы:
-
На панели задач Windows нажмите значок (), затем выберите пункт Устройства и принтеры.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера НР и выберите пункт Свойства.
-
Щелкните Печать пробной страницы. Распечатывается тестовая страница.
-
Нужна консультация?
Оставьте заявку и мы подробно ответим на все Ваши вопросы!
