Примечание. Этот раздел рассчитан на опытных пользователей. Если продвинутые способы устранения неполадок кажутся слишком сложными, обратитесь за помощью к специалисту или в службу поддержки.
В служебной программе NetShell имеется команда reset для протокола IP. Следуйте приведенным ниже указаниям, чтобы вручную сбросить параметры TCP/IP при помощи команды reset.
- Чтобы открыть командную строку, нажмите кнопку Пуск, затем в поле Найти программы и файлы введите CMD.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок файла CMD.exe в списке Программы и выберите команду Запуск от имени администратора.
- В окне Контроль учетных записей нажмите кнопку Да.
- Скопируйте и вставьте (или введите самостоятельно) в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Примечание. Если не хотите указывать путь для сохранения файла журнала, используйте следующую команду:
netsh int ip reset resetlog.txt - Перезагрузите компьютер.
При выполнении команды reset, она перезаписывает два ключа в реестре, которые используются TCP/IP. Это то же самое, что удалить и вновь установить протокол. Команда reset перезаписывает следующие два ключа в реестре:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\
Для успешного выполнения команды необходимо указать имя файла журнала, в котором будут регистрироваться действия, выполненные программой netsh. При выполнении команды вручную происходит сброс протокола TCP/IP и выполненные действия записываются в файл журнала, который в данной статье называется resetlog.txt.
Первый пример, c:\resetlog.txt, создает путь, куда файл журнала будет сохранен. Второй пример, resetlog.txt, создает файл журнала в текущем каталоге. Если журнал с таким именем уже существует, новый журнал будет добавлен в конец файла.
