Наши кейсы — успешные проекты IT-аутсорсинга
Наша компания решает сложные задачи для бизнеса в различных отраслях. Вот несколько примеров того, как мы помогли нашим клиентам привести в порядок их IT-инфраструктуру.
ИТ-аудит
Описание клиента
Сфера бизнеса: «Ситиэксперт» — лаборатория специализируется на испытании транспортных средств и автомобильных компонентов.
Проблемы клиента
Основные вызовы: сотрудники в офисе жаловались на постоянные разрывы связи при работе с удалённым сервером, а также недоступность печатающего оборудования.
Решение от нашей команды
Заказав у нас выборочный ИТ-аудит локальной сети и интернет соединения, клиент получил развернутый отчет о причинах разрывов связи. В результате обследования сетевого оборудования, было выявлена ошибка в построении сети. Выявлен конфликт ip адресов, из-за наличия двух DHCP серверов внутри офиса. Также точка доступа беспроводной сети была запитана неоригинальным PoE адаптером, что приводило к её нестабильному питанию и частым перезагрузкам.
Результат
- Связь до сервера перестала пропадать;
- Принтеры не «отваливаются»;
- Устройства, подключенный через WiFi перестали терять сеть;
- Клиент доволен, что рабочий процесс стал стабильным.
Ускорение работы 1С сервера
Описание клиента
Компания «Texland» — крупный производитель и поставщик мебельной ткани, материалов для автотюнинга, искусственной кожи и других отделочных материалов.
Запрос
Ускорить работу сервера 1С, внедрить складскую систему, настроить терминалы сбора данных (ТСД).
Проблемы клиента
Устаревший сервер не позволял реализовать задуманные улучшения в плане своих ресурсов мощностей и возможности удалённого доступа к нему.
Решение от нашей команды
Было принято решение арендовать сервер у нас в датацентре. Это оказалось дешевле покупки нового. В итоге подняли SQL-сервер, перенесли все базы на него и настроили проброс данных с ТСД. Также был настроен удалённый доступ к нему для точек продаж и бухгалтеров.
Результат
- Скорость работы 1С выросла в несколько раз.
- Обеспечена бесперебойная работа сервера в плане электропитания и интернет соединения.
- Появилась возможность видеть остатки для точек продаж, а также удалённый доступ к базам у бухгалтеров.
Объединение нескольких офисов в одно рабочее пространство
Описание клиента
Испытательные лаборатории компании «Автоальянс» — проведение испытаний, экспертиз и заключений по транспортным средствам.
Проблемы клиента
Основные вызовы: В связи с ростом количества офисов компании, возникла задача единого хранения информации, доступа к ней из разных городов России, а также регулярного резервного копирования. Помимо этого, каждый офис имел свой телефон от местного провайдера.
Решение от нашей команды
Был арендован сервер в датацентре. Поднята служба удалённого доступа к рабочим столам. У сотрудников появились общие папки с правами доступа. Офисы объединены в одну облачную телефонную сеть с единым номером, что позволяет быстро переключать клиентов на необходимого сотрудника в любом городе.
Результат
- Удобство работы с общими документами. Уверенность в актуальности их версий, в отличие от схемы, когда каждый имел свои файлы на личном компьютере и делился ими по почте.
- Обеспечен бесперебойный доступ к серверу, путём размещения его в датацентре.
- Налажена система резервного копирования всей информации.
Установка корпоративного почтового сервера
Описание клиента
Компания «Мебельком» — один из крупнейших российских производителей офисных стульев.
Проблемы клиента
Основные вызовы: Использование почтового сервиса одной из хостинговых компаний, заставляло постоянно чистить почтовые ящики ввиду того, что места катастрофически не хватало. А расширение не предусмотрено (используется максимально возможный тарифный план).
Решение от нашей команды
Был предложен вариант развёртывания своего почтового сервера. Теперь переписка внутри сервера конфиденциальна. Появилась возможность безгранично расширять почтовые ящики и увеличить размер вложений в письмах. Также появилась функция подключения ящиков сотрудников к руководителю отдела, в случае выхода работника в отпуск или его увольнения.
У секретаря появилась возможность ведения календаря своего руководителя для назначения встреч, а сотрудники теперь могут пользоваться удобной функцией бронирования переговорных комнат и напоминаний.
Результат
- Теперь почтовый сервис это не только переписка, но и многофункциональный рабочий инструмент с огромными возможностями для настройки.
- Конфиденциальность переписки, общие календари и напоминания, помогут сосредоточиться на работе, а не на способах обхода ограничений размера письма со ссылками на небезопасные файлообменные ресурсы.
Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта!
