В крупных компаниях на случай поломок компьютеров всегда есть системный администратор, но маленьким бизнесам содержание такого специалиста невыгодно. Поломки случаются не так часто, чтобы позволить себе ежемесячно платить сисадмину за работу, которая большую часть времени отсутствует. В таких случаях гораздо выгоднее выбрать абонентское обслуживание компьютеров на аутсорсе.
Почему аутсорс лучше штатного специалиста
- Вы заказываете специалиста здесь и сейчас, а значит, платите только за его работу. Штатному специалисту нужно платить за пребывание в офисе, даже когда он ничего не делает.
- Бывает, что специалист уже где-то занят, в отпуске или на больничном, а решить проблему нужно срочно. У нас всегда есть свободный специалист, который отреагирует на запрос в течение ближайшего часа
Почему лучше заказать услугу абонентского обслуживания компьютеров в И-Терон
- Мы рассматриваем заявку в течение пяти минут, а проблему решаем за час. Если требуется выезд специалиста - то за два часа.
- Мы занимаемся абонентским обслуживанием компьютеров уже 16 лет.
- Если проблема в комплектующих - мы установим временные.
Цены на абонентское обслуживание компьютеров
Преимущества абонентского обслуживания компьютеров
Постоянная работоспособность Регулярное обслуживание ваших компьютеров помогает избежать поломок и увеличивает срок их службы.
Снижение времени простоя Быстрая реакция на технические проблемы минимизирует время, которое ваши сотрудники теряют на устранение неисправностей.
Комплексный подход Мы не только ремонтируем оборудование, но и проводим профилактику, устанавливаем обновления и обеспечиваем антивирусную защиту.
Персонализированное обслуживание Подбираем оптимальный пакет услуг, учитывая особенности работы вашего бизнеса
Удалённая диагностика Возможность удалённого обслуживания помогает оперативно решать большинство проблем без выезда специалиста.
Услуги абонентского обслуживания для вашего бизнеса
Абонентское обслуживание для
Офисных компьютеров
Рабочих станций для специфических задач
Личных устройств сотрудников (по запросу)
Почему с нами выгодно сотрудничать?
15+ лет опыта
Работаем с 2008 года
14 городов
Оказываем поддержку в 14 городах России и за рубежом, всегда рядом с вами.
Более 50 клиентов
Нам доверяют более 50 компаний, которые оценили нашу надежность и профессионализм.
1 окно
Решение всех задач в формате
“одного окна”
5 минут
Время реакции на заявку, а 90% из них решаем в течении часа
SLA / NDA
Работаем с соблюдением стандартов SLA. Подписываем соглашение о неразглашении
Что говорят наши клиенты?
Брусов Константин Руководитель испытательной лаборатории "Автоальянс" 5 июля 2023
Выражаю огромную благодарность службе поддержки вашей компании, особенно Сергею Б.! Спасибо за профессионализм, ваше участие, понимание, а также терпение. Ценю, что в сложный для нас период, оперативно решили задачу с переездом в облако. Работаю с iTeron уже второй год и ни разу не пожалел, что выбрал вас. Знаю, что в любое время могу обратиться, и мне не откажут в помощи.
Александр Б. Руководитель ИТ-отдела компании ООО НефтьГазИнвест 5 декабря 2023
Знаю этих ребят уже долгое время, при смене работы, порекомендовал их в новой компании. В результате работаем уже 4-й год. Директор заказывал сторонний Аудит ИТ-безопасности компании на проникновение извне (PenTest), в результате, по всем пунктам ребята оказались на высоте.
Игорь МесяцРуководитель центра сертификации "Меридиан" 20 марта 2024
Благодаря вашему профессионализму и стремлению к высоким результатам, мы вместе решаем тяжёлые задачи, развиваемся и растём, достигая поставленных целей. Работая с вами уже 5-й год, у нас есть уверенность в решении ежедневных запросов, что создаёт основу для прибыльного и успешного бизнеса.
Лариса ПокровскаяПомощник руководителя “Гео СП" 4 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Итерона за оперативное решение заявок. Нам больше не надо общаться с провайдерами, дизайнерами сайтов, разработчиками 1С. Обращаемся в Итерон в формате 1-го окна и они сами все решают без нашего участия.
Анастасия ПетроваПомощник руководителя “Тексланд" 22 августа 2024
Компания Тексланд благодарит вас за организацию, запуск и настройку нашего нового склада. Сотрудники оперативно внедрили складскую программу с нашими 1Сниками, подключили сканеры штрих-кодов, принтеры Zebra и связку с маркетплейсами. Работать в 1С теперь можем из любой точки России. Отдельная благодарность Андрею А. за готовность помочь в выходные дни и поздние часы.
В
Владимир Щ. 20 сентября 2021
Не люблю писать отзывы, но в этот раз потрачу время и выполню просьбу ребят.
От лица нашей компании, хотел бы поблагодарить специалистов службы технической поддержки "И-Терон" за неоценимую помощь в приведении всей нашей ИТ структуры в порядок. После ухода бывшего системного администратора, остался такой бардак, который разгребали очень долго. В итоге ребята подняли всё "с нуля", сделали нам удалёнку и настроили телефонию каждому сотруднику, что теперь они могут работать из дома, как в офисе.
Желаю Вам надежных партнеров, друзей и сильных единомышленников, успехов на долгие годы! Благодарю за отзывчивость, профессионализм и качественную работу.
Владимир, компания "Экомир М"
Н
Наталья К. 17 сентября 2021
Хочу поблагодарить "И-терон" за компетентную работу. В особенности хочу отметить руководителя - Владимира Николаевича. Несмотря на свою занятость, он всегда готов уделить время и ответить на все вопросы. Внимательно выслушает и предложит наиболее подходящие варианты. Очень комфортно работать с Вашей компанией! Огромное спасибо!!! Также выражаю благодарность специалистам тех.поддержки Сергею и Андрею.
Наталья, Компания "Геостройпроект"
W
Wellegal L. 20 октября 2021
«И-терон», так держать!! У вас отличная техподдержка!!! Всегда поможете, всё настроите и посоветуете. В любой ситуации я знаю, что могу к вам обратиться и мне помогут. Отдельное спасибо техническому директору, Дмитрию Владимировичу за оперативное решение наших задач. Человек cвоего дeла!
А
Алина А. 27 сентября 2021
Долго собиралась написать свою благодарность и сегодня с полным правом могу это сделать. Вы правда очень отзывчивые, оперативные, приветливые. Не было еще ни одной ситуации, чтобы Итерон не помог ее решить. Причем, приятно работать со всеми – и руководителями, и с техподдержкой. Ребята всегда готовы выслушать, понять и никто не торопит, нет ни грамма раздражения. Спасибо вам всем огромное! Вы – супер!
Алина, компания "Эклипс"
Хотите заказать абонентское обслуживание для своих компьютеров?
Заказать обслуживание
Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в течение 5 минут!
